Caricabatterie USB «DUAL USB CHARGER» (hoco.)
Richiamo per scossa elettrica — alert A12/1457/19
Rischio grave Scossa elettrica Apparecchi e dispositivi elettrici
Dati e fotografie © Unione Europea — riuso autorizzato ai sensi della Decisione 2011/833/UE (licenza CC BY 4.0); eventuali contenuti di terzi possono richiedere autorizzazioni aggiuntive. Database aggiornato al 24 luglio 2026.
Il modello C12 SMART DUAL USB della marca hoco., un caricabatterie USB in plastica bianca con due porte, è oggetto di richiamo. Questi dispositivi sono comuni per ricaricare smartphone e tablet. Il prodotto non rispetta la Direttiva Bassa Tensione e la norma europea EN 60950. L'isolamento elettrico tra i circuiti primari e quelli accessibili risulta insufficiente. Esiste quindi il rischio di scossa elettrica se l'utente tocca le porte USB, che potrebbero diventare live. Il prodotto è stato ritirato dal mercato ed è previsto il richiamo dagli utenti finali, con contestuale divieto di commercializzazione. I dettagli completi sono riportati nella tabella seguente.



Dati ufficiali dell'alert
- Numero alert
- A12/1457/19
- Categoria
- Apparecchi e dispositivi elettrici
- Prodotto
- Caricabatterie USB
- Marca
- hoco.
- Nome commerciale
- DUAL USB CHARGER
- Modello / tipo
- C12 SMART DUAL USB
- Numero di lotto
- 6957531047759
- Descrizione
- Caricabatterie in plastica bianca con due porte USB con un'uscita di 5V e 2,4 A ciascuna. Il prodotto viene venduto in una scatola di cartone stampata.
- Tipo di rischio
- Scossa elettrica
- Livello
- Rischio grave
- Paese di origine
- Repubblica popolare cinese
- Paese notificante
- Croazia
- Tipo di segnalazione
- Consumatore
I nomi ufficiali dei campi della fonte sono visibili passando il mouse sulle etichette.
Pericolo segnalato
L'isolamento elettrico e le distanze di spazio/creazione tra i circuiti secondari primari e quelli accessibili non sono sufficienti. Di conseguenza, le porte USB accessibili potrebbero diventare live, portando a ricevere una scossa elettrica se toccata dall'utente.Il prodotto non è conforme ai requisiti della Direttiva Bassa Tensione e della pertinente norma europea EN 60950.
Misure adottate
- Divieto di commercializzazione di un prodotto, con le misure connesse — operatore: Distributore (dal 18/09/2019)
- Ritiro del prodotto dal mercato — operatore: Distributore (dal 18/09/2019)
- Richiamo del prodotto dagli utenti finali — operatore: Distributore (dal 18/09/2019)
Altri richiami della marca hoco.
Altoparlante senza fili «MINI PORTABLE TRUE WIRELESS SPEAKER» (hoco.) Altri livelli di rischioRichiamo per ustioni · 5 giugno 2026
Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» (hoco.) Altri livelli di rischioRichiamo per ustioni · 8 maggio 2026
Caricabatterie USB «Dual USB Cable Charger / Travel Charger» (Hoco) Altri livelli di rischioRichiamo per scossa elettrica · 20 settembre 2024
Caricabatterie USB «Travel charger» (Hoco) Altri livelli di rischioRichiamo per scossa elettrica e incendio · 28 aprile 2023
Caricabatterie USB «Smart USB charger» (hoco.) Rischio graveRichiamo per scossa elettrica · 28 ottobre 2022