Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» (hoco.)

Richiamo per ustioni — alert OR/00052/26

Altri livelli di rischio Ustioni Apparecchi e dispositivi elettrici

Fonte ufficiale: Commissione Europea — Safety Gate, alert n. OR/00052/26 del 8 maggio 2026 (settimana 18/2026). Consulta l'alert originale →
Dati e fotografie © Unione Europea — riuso autorizzato ai sensi della Decisione 2011/833/UE (licenza CC BY 4.0); eventuali contenuti di terzi possono richiedere autorizzazioni aggiuntive. Database aggiornato al 24 luglio 2026.

Il modello EQ3, identificabile anche tramite il codice a barre 6931474798589, è oggetto di un richiamo per motivi di sicurezza. Questi auricolari senza fili della marca hoco., nella variante colore viola, presentano un difetto nel sistema di gestione della batteria. Manca infatti un dispositivo di monitoraggio della temperatura cellulare. Il prodotto potrebbe quindi surriscaldarsi e causare ustioni a chi lo indossa. Sono dispositivi che utilizziamo spesso durante la giornata, ma in questo caso non risultano conformi alla norma europea EN 62368-1 e al regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti. È stato disposto il ritiro dal mercato e il divieto di commercializzazione del prodotto.

Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» — foto 1 dell'alert OR/00052/26
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert OR/00052/26
Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» — foto 2 dell'alert OR/00052/26
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert OR/00052/26
Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» — foto 3 dell'alert OR/00052/26
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert OR/00052/26
Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» — foto 4 dell'alert OR/00052/26
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert OR/00052/26
Auricolari senza fili «CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple» — foto 5 dell'alert OR/00052/26
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert OR/00052/26

Dati ufficiali dell'alert

Numero alert
OR/00052/26
Categoria
Apparecchi e dispositivi elettrici
Prodotto
Auricolari senza fili
Marca
hoco.
Nome commerciale
CRYSTAL TWS HEADSET; Smart true wireless BT headset purple
Modello / tipo
EQ3
Codice a barre
6931474798589
Descrizione
Auricolari wireless viola.
Tipo di rischio
Ustioni
Livello
Altri livelli di rischio
Paese di origine
Repubblica popolare cinese
Paese notificante
Ungheria
Tipo di segnalazione
Consumatore

I nomi ufficiali dei campi della fonte sono visibili passando il mouse sulle etichette.

Pericolo segnalato

Il sistema di gestione della batteria manca di un dispositivo di monitoraggio della temperatura cellulare. Il prodotto può surriscaldarsi e causare ustioni all'utente. Il prodotto non è conforme al regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti né alla norma europea EN 62368-1.

Misure adottate

Hai questo prodotto in casa? Leggi cosa fare con un prodotto richiamato. Fa sempre fede l'alert ufficiale della Commissione Europea.

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