Autovettura «DS3 Crossback» (DS automobiles)
Richiamo per lesioni — alert SR/01454/25
Rischio grave Lesioni Veicoli a motore e accessori auto
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I veicoli a motore sono mezzi di trasporto quotidiani che richiedono standard tecnici rigorosi. DS automobiles ha disposto il richiamo dagli utenti finali per l'autovettura DS3 Crossback, specifica di alcuni modelli prodotti tra giugno e dicembre 2022. Il problema riguarda un malfunzionamento del software destinato a impedire lo spegnimento improvviso del motore e alla trasmissione dei dati al servizio clienti. Il rischio è concreto. L'anomalia può causare la perdita di propulsione o l'indisponibilità della modalità "Pronto" dopo l'avviamento, aumentando il pericolo di incidenti e lesioni. Il veicolo non risulta inoltre conforme ai regolamenti di omologazione e vigilanza del mercato per questa categoria di prodotti. I dettagli tecnici sono riportati nella tabella seguente.
Dati ufficiali dell'alert
- Numero alert
- SR/01454/25
- Categoria
- Veicoli a motore
- Prodotto
- Autovettura
- Marca
- DS automobiles
- Nome commerciale
- DS3 Crossback
- Modello / tipo
- e2*2007/46*0639*19, e2*2007/46*0639*20, e2*2007/46*0639*21
- Date di produzione
- 07.06.2022 - 05.12.2022
- Descrizione
- Autovettura.
- Tipo di rischio
- Lesioni
- Livello
- Rischio grave
- Paese di origine
- Francia
- Paese notificante
- Francia
- Tipo di segnalazione
- Consumatore
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Pericolo segnalato
Il software che dovrebbe impedire al motore di arrestarsi improvvisamente e di trasmettere i dati al servizio clienti non funziona correttamente. Ciò può comportare l'indisponibilità della modalità "Pronto" dopo l'avviamento del veicolo, la perdita di propulsione e l'improvviso spegnimento del motore durante la guida. Ciò aumenta il rischio di incidenti e lesioni. Il prodotto non è conforme al regolamento relativo all'omologazione e alla vigilanza del mercato dei veicoli a motore e dei loro rimorchi, nonché dei sistemi, componenti ed entità tecniche destinati a tali veicoli.
Misure adottate
- Richiamo del prodotto dagli utenti finali — operatore: Produttore (dal 24/03/2025)
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