Autovettura / Veicolo commerciale leggero «Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy» (CITROEN)

Richiamo per lesioni — alert SR/01423/25

Rischio grave Lesioni Veicoli a motore e accessori auto

Fonte ufficiale: Commissione Europea — Safety Gate, alert n. SR/01423/25 del 11 aprile 2025 (settimana 15/2025). Consulta l'alert originale →
Dati e fotografie © Unione Europea — riuso autorizzato ai sensi della Decisione 2011/833/UE (licenza CC BY 4.0); eventuali contenuti di terzi possono richiedere autorizzazioni aggiuntive. Database aggiornato al 24 luglio 2026.

Il rischio di lesioni ha portato al richiamo di diversi modelli di veicoli Citroën, tra cui Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer e Jumpy dotati di batterie ad alta tensione. Il problema riguarda un malfunzionamento del software che gestisce l'arresto del motore e la trasmissione dati al servizio clienti. Questo difetto può causare l'indisponibilità della modalità "Pronta" all'avvio, una perdita di potenza in accelerazione o lo spegnimento improvviso del motore mentre si guida. È un pericolo concreto. Tali anomalie aumentano il rischio di incidenti e rendono i veicoli non conformi ai regolamenti di omologazione. La misura prevista è il richiamo dei prodotti dagli utenti finali. I dettagli sui modelli e le date di produzione sono riportati qui sotto.

Autovettura / Veicolo commerciale leggero «Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy» — foto 1 dell'alert SR/01423/25
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert SR/01423/25
Autovettura / Veicolo commerciale leggero «Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy» — foto 2 dell'alert SR/01423/25
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert SR/01423/25
Autovettura / Veicolo commerciale leggero «Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy» — foto 3 dell'alert SR/01423/25
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert SR/01423/25
Autovettura / Veicolo commerciale leggero «Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy» — foto 4 dell'alert SR/01423/25
Foto © Unione Europea — Safety Gate, alert SR/01423/25

Dati ufficiali dell'alert

Numero alert
SR/01423/25
Categoria
Veicoli a motore
Prodotto
Autovettura / Veicolo commerciale leggero
Marca
CITROEN
Nome commerciale
Citroën Berlingo, C4 III, C4X, Spacetourer, Jumpy
Modello / tipo
e2*2007/46*0530*19 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0530*20 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0531*22 (SPACETOURER / JUMPY 4), e2*2007/46*0624*16 to e2*2007/46*0624*20 (BERLINGO), e2*2007/46*0625*20 to e2*2007/46*0625*24 (BERLINGO), e2*2007/46*0625*27 (BERLINGO), e9*2007/46*6816*10 (C4 V3), e9*2007/46*6816*11 (C4 V3), e9*2007/46*6816*12 (C4 V3), e9*2007/46*6816*13 (C4X), e9*2007/46*6816*14 (C4 V3 / C4X), e9*2007/46*6816*15 (C4 V3 / C4X), e9*2007/46*6816*16 (C4 V3)
Date di produzione
03.05.2022 - 15.03.2023 (C4 V3)06.05.2022 - 03.04.2023 (BERLINGO)14.12.2022 - 02.03.2023 (SPACETOURER / JUMPY 4)18.08.2022 - 02.03.2023 (C4X)
Descrizione
Autovettura / Veicolo commerciale leggero dotato di batterie ad alta tensione.
Tipo di rischio
Lesioni
Livello
Rischio grave
Paese di origine
Francia
Paese notificante
Francia
Tipo di segnalazione
Consumatore

I nomi ufficiali dei campi della fonte sono visibili passando il mouse sulle etichette.

Pericolo segnalato

Il software che dovrebbe impedire al motore di arrestarsi improvvisamente e di trasmettere i dati al servizio clienti non funziona correttamente. Ciò può comportare l'indisponibilità della modalità "Pronta" dopo l'avviamento del veicolo, la perdita di potenza in accelerazione e l'improvviso spegnimento del motore durante la guida. Ciò aumenta il rischio di incidenti e lesioni. Il prodotto non è conforme al regolamento relativo all'omologazione e alla vigilanza del mercato dei veicoli a motore e dei loro rimorchi, nonché dei sistemi, componenti ed entità tecniche destinati a tali veicoli.

Misure adottate

Hai questo prodotto in casa? Leggi cosa fare con un prodotto richiamato. Fa sempre fede l'alert ufficiale della Commissione Europea.

Altri richiami della marca CITROEN

Tutti i richiami CITROEN →